Términos de Uso

InfraSignal es una plataforma de reportes de infraestructura cívica que permite a los residentes de los Estados Unidos reportar problemas como baches, farolas averiadas, problemas de drenaje y otras preocupaciones de infraestructura a la autoridad de gobierno local responsable. Los reportes se entregan a ciudades, condados, municipios y agencias estatales en los 50 estados y el Distrito de Columbia.

El Servicio le permite:

• Enviar reportes geolocalizados de problemas de infraestructura con descripciones y fotos
• Seguir el estado de sus reportes
• Ver reportes enviados por otros usuarios en su área
• Suscribirse a alertas sobre problemas en un área geográfica específica

Debe tener al menos 13 años para usar el Servicio. Al usar el Servicio, declara que tiene al menos 13 años y que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si es menor de 18 años, declara que su padre, madre o tutor legal ha revisado y acepta estos Términos en su nombre.

Puede enviar reportes sin crear una cuenta proporcionando su nombre y dirección de correo electrónico en cada envío. Opcionalmente, puede crear una cuenta para gestionar sus reportes y preferencias. Si crea una cuenta, usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
• Toda actividad que ocurra bajo su cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta

Usted acepta usar el Servicio solo para su propósito previsto — reportar problemas legítimos de infraestructura a las autoridades de gobierno local. Acepta que no:

• Enviará reportes falsos, engañosos o fraudulentos
• Subirá fotos o contenido que sea obsceno, pornográfico, sexualmente explícito, violento, amenazante, de odio, difamatorio o de otro modo objetable
• Subirá imágenes que representen desnudez, armas, drogas, alcohol, autolesiones o violencia gráfica
• Usará el Servicio para acosar, perseguir o intimidar a cualquier persona, incluidos los empleados gubernamentales
• Enviará reportes que contengan información personal de terceros sin su consentimiento
• Enviará reportes de spam, duplicados o masivos con fines ajenos a los problemas de infraestructura
• Intentará obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas, servidores o bases de datos
• Usará scripts automatizados, bots o herramientas de extracción sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Interferirá con el funcionamiento del Servicio o lo interrumpirá
• Realizará ingeniería inversa, descompilará o desensamblará el Servicio, salvo lo permitido por la licencia de código abierto aplicable
• Usará el Servicio para violar cualquier ley local, estatal o federal aplicable

Todas las fotos subidas a InfraSignal están sujetas a moderación automática de contenido. Nuestro sistema de moderación analiza las imágenes en busca de contenido prohibido, incluyendo, entre otros, desnudez, armas, violencia, drogas y otro material inapropiado. Las fotos que infrinjan nuestras pautas de contenido pueden ser rechazadas automáticamente.

También nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar cualquier contenido de reporte (incluidos texto y fotos) a nuestra entera discreción si infringe estos Términos, es inapropiado o no está relacionado con reportes legítimos de infraestructura.

6.1 Su contenido
Usted conserva la propiedad de las descripciones de texto y las fotos que envía (“Contenido del Usuario”). Al enviar Contenido del Usuario, otorga a InfraSignal una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, perpetua, irrevocable, transferible y sublicenciable para usar, alojar, almacenar, mostrar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, distribuir y transmitir su Contenido del Usuario para cualquier fin, incluyendo, entre otros, operar y mejorar el Servicio, compartir reportes con las autoridades de gobierno local, mostrarlos públicamente en la plataforma, realizar investigación y análisis, entrenar modelos y algoritmos, desarrollar nuevos productos y funciones, y con fines promocionales y comerciales.

Usted entiende que el Contenido del Usuario puede usarse en forma agregada o sin identificación que no lo identifique personalmente.

6.2 Declaraciones
Al enviar Contenido del Usuario, declara y garantiza que:

• Es propietario o tiene los derechos necesarios para enviar el contenido
• El contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros
• El contenido es veraz y no engañoso
• El contenido cumple con todas las leyes aplicables y estos Términos

6.3 Sin obligación
No tenemos obligación de publicar, reenviar ni conservar ningún Contenido del Usuario. Podemos eliminar o negarnos a publicar contenido que infrinja estos Términos.

El nombre, el logotipo y los elementos de marca de InfraSignal son propiedad de InfraSignal y no pueden usarse sin nuestro consentimiento previo por escrito. Ciertos componentes del Servicio están licenciados bajo la Licencia Pública General Affero de GNU (AGPL v3).

El Servicio utiliza servicios de terceros para mapeo, consultas de límites geográficos, moderación de imágenes y entrega de correo electrónico. Su uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de los proveedores externos.

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido o las prácticas de los sitios web enlazados.

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN O DISPONIBILIDAD.

Sin limitar lo anterior, no ofrecemos garantías ni declaraciones de que:

• El Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
• Los reportes enviados a través del Servicio serán recibidos, reconocidos o atendidos por alguna autoridad de gobierno local
• Cualquier problema de infraestructura reportado a través del Servicio será resuelto
• La información, el contenido o las categorías disponibles en el Servicio serán precisos o completos

InfraSignal es una plataforma de comunicación. No somos una agencia gubernamental y no realizamos reparaciones de infraestructura. El envío de un reporte a través de InfraSignal no constituye una presentación oficial ante el gobierno. Para emergencias, llame siempre al 911 o a sus servicios de emergencia locales.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO INFRASIGNAL O SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, REPUTACIÓN U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON:

• Su uso o incapacidad de usar el Servicio
• Cualquier falla de una autoridad de gobierno local en responder o resolver un problema reportado
• El acceso no autorizado o la alteración de sus datos
• Cualquier conducta de terceros en el Servicio
• Cualquier otro asunto relacionado con el Servicio

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ($100.00).

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a InfraSignal y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio, su Contenido del Usuario o su incumplimiento de estos Términos.

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, si creemos razonablemente que ha infringido estos Términos o ha incurrido en una conducta perjudicial para el Servicio, otros usuarios o terceros. Tras la cancelación, su derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Las secciones 6, 9, 10, 11 y 14 subsisten tras la terminación.

Si cree que el contenido del Servicio infringe sus derechos de autor, envíe un aviso a nuestro agente designado a [email protected] con la siguiente información:

1. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que alega ha sido infringida
2. Identificación del material en el Servicio que alega que infringe, con suficiente detalle para que podamos localizarlo
3. Su información de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)
4. Una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley
5. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información del aviso es precisa y que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor
6. Su firma física o electrónica

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier acción o procedimiento legal que surja de estos Términos se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware, y usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de “Última revisión” en la parte superior de esta página. Su uso continuado del Servicio después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted e InfraSignal con respecto a su uso del Servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.